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在通话中接收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因。
1、信号问题：通话中手机主要使用信号进行通信，如果信号不好或者不稳定，可能会导致短信接收延迟或无法接收。
2、网络拥堵：在通话过程中，手机需要处理大量的数据通信，如果网络拥堵，可能会影响短信的接收。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储。
4、手机设置问题：例如短信应用被误关闭或禁用，或者手机设置了屏蔽陌生短信等，都可能导致无法接收短信。
5、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题，也可能导致短信无法接收。
6、手机硬件或软件问题：例如手机天线、信号接收器、操作系统或短信应用出现故障，也可能导致无法接收短信。
针对以上原因，可以尝试以下解决方法：
1、检查信号：确保手机信号良好且稳定。
2、等待网络空闲时段：尽量避免在高峰时段进行大量通信，以减少网络拥堵的影响。
3、清理存储空间：清理手机存储空间，确保有足够的空间存储短信和其他数据。
4、检查手机设置：确保短信应用没有被误关闭或禁用，检查是否设置了屏蔽陌生短信等。
5、联系运营商：如果怀疑是运营商的问题，可以联系运营商咨询。
6、检查手机硬件和软件：如果怀疑是手机硬件或软件的问题，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，如果问题仍然存在，建议到专业的维修店进行检查和维修。
仅供参考，如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机维修专业人员或者相关运营商服务人员。